Какви са времето за доставка и разходите за моята поръчка?
Предлагаме безплатна доставка за всички ваши поръчки платени онлайн. Доставката до офис на Еконт се осъществява на по- следващия работен ден и цената за доставяне на поръчки с наложен платеж е съгласно определената цена от куриерската фирма за доставка до офис.Ако при поръчката артикул е платен онлайн или взет на изплащане доставката се поема от нас . До личен адрес пратките се доставят в зависимост от графика за разнос на куриерска фирма Еконт до съответното населено място. Цената за доставка до адрес е по-висока, отколкото тази до офис и отново е съгласно определените цени на куриерската фирма.
Имайте предвид, че в натоварени периоди като празници, доставките могат да се забавят.
Колко време отнема възстановяването на средствата ми?
Средствата ви ще бъдат възстановени по банковата ви сметка в рамките на 14 дни от получаването на върнатата стока.
Каква е политиката за ремонт на Bijuter.com
Цената за ремонт на продукт от Bijuter.com варира и се определя, след като един от нашите специалисти по ремонта оцени артикула. Цените за ремонт варират в зависимост от вида на продукта.
Ако искате да ни изпратите запитване за ремонт, насочете се към този имейл адрес: contact@bijuter.com Вашето запитване трябва да включва ясна снимка на продукта, където се вижда повредата, описание на повредата, както и кратко описание как е настъпила.
Безопасни ли са покупките на уебсайта
🔒 Сигурни плащания с myPOS система гарантирано високо ниво на сигурност, усъвършенствани технологии за криптиране и защита на данните.Всички поръчки на BIJUTER.COM се обработват чрез системата myPOS, която гарантира бързи и защитени транзакции.
💳 Потвърждение при плащане
За да завършите покупката, може да бъде необходимо да потвърдите самоличността си чрез многофакторно удостоверяване, според изискванията на вашата банка.
🔐 Поверителност и защита на данните
Ние използваме модерни технологии за сигурност при предаване на информация между вас и нашия сървър.
Вашите лични данни се обработват стриктно според Политиката ни за поверителност.
Какви методи на плащане предлага BIJUTER.COM
- Наложен платеж
- Visa
- American Express
- Mastercard
- Maestro
- Union Pay
- JCB
- Bancontact
Мога ли да заменя изгубен камък на бижу?
Относно цени, срокове за доставка и повече информация, свържете се с отдела ни за обслужване на клиенти на +359887254054 или на имейл bijuteronlineshop@gmail.com Нашите специалисти за обслужване на клиенти са на разположение от понеделник до петък от 10:00 до 16:00 часа (с изключение на официални празници).
Какво прави Bijuter.com с моята информация, за да спазва GDPR (Общ регламент за защита на данните на ЕС)?
Bijuter.com подхожда към спазването на GDPR с оглед на доверието и сигурността на своите клиенти. Отговорното обработване на лични данни е в основата на нашата дейност. За повече информация как Bijuter.com обработва вашите лични данни посетете страницата за нашата Политика за поверителност за актуализации на GDPR, включително как можете да упражнявате правата си за лични данни. Ако имате въпроси, моля, насочете ги към този имейл адрес: bijuteronlineshop@gmail.com
Как да поръчам от BIJUTER.COM
След като откриете желания от вас артикул, натиснете бутона „Купи“ и следвайте стъпките, за да завършите своята поръчка.
При плащане с банкова карта, поръчката ще бъде финализирана едва след приключване на последния етап от процеса – въвеждане на необходимата информация за извършване на плащането. Възможно е да се наложи да преминете през допълнителна стъпка за потвърждение, наложена от вашата банка (многофакторно удостоверяване).
Ако предпочитате, можете да направите поръчката си и по телефона, като се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти на номер: +359887254054. На разположение сме от понеделник до петък, между 10:00 и 17:30 ч., с изключение на официалните празници.
Ще ми начислят ли ДДС?
В цената е включен ДДС и няма да бъде начислен допълнително.
Как са опаковани бижутата?
Всяка ваша поръчка ще бъде опакована в елегантна подаръчна кутийка, която е включена в цената. Поставена в защитна обезопасяваща транспортна опаковка на куриерската фирма .
С коя куриерска фирма работите?
Работим с куриерска фирма Econt защото застраховат пратките но по Ваше желание можем да Ви ги изпратим и по Speedy.